Social Media und Web 2.0 gehören mittlerweile in der Unternehmenskommunikation zum Standardrepertoire. Kunden verlangen nach Transparenz, Authentizität und Menschlichkeit, die beim einfachen Sender-Empfänger-Modell nicht mehr gegeben sind. Diese Mündigkeit der Kunden stellt Unternehmen nicht nur im alltäglichen Geschäft, sondern insbesondere im Falle von Krisen vor neue Herausforderungen. Das Buch beleuchtet die gegenwärtige Situation im Social Web aus der Sicht von Unternehmen: Welche Plattformen sind für wen geeignet, welche Werkzeuge unterstützen die Arbeit im Team und wie sollte mit dem Thema "Social Media" im Unternehmen umgegangen werden.
Die Neuauflage bietet neue, überarbeitete Antworten, die die aktuellsten Entwicklungen mit einbeziehen. Zusätzlich wurden QR-Codes integriert, über die Videos abgerufen werden können. Anhand von vielen Praxisbeispielen von kleinen bis großen Unternehmen zeigen die Autoren, wie man Social-Media-Strategien im Unternehmen platziert und pragmatisch umsetzt.
Jede Fragestellung behandelt einen in sich abgeschlossenen Aspekt von Web 2.0 und Social Media. Das Buch kann deshalb sowohl von Anfang bis Ende durchgelesen oder zum direkten Nachschlagen und Schmökern verwendet werden.
Aus dem Inhalt:
Wie lege ich eine Facebook Likepage an?
Welche Social Bookmarking Dienste gibt es?
Was ist ein Social Media Newsroom und wie nutze ich ihn?
Wie kann ich zeitversetzt twittern?
Wie gründe ich eine Gruppe auf Xing?
Was ist StaticFBML?
Wie kann ich Facebook Places für mein Unternehmen nutzen?
Besuchen Sie auch unsere Präsentation mit Videos und mehr zum Buch auf der Social-Media-Plattform MIKI.
Dieser Titel ist auch als eBook zum sofortigen Herunterladen in unserem eBook-Shop erhältlich. Bitte hier klicken.
In der Schwemme der Bücher und Ratgeber zum Thema Social Media fällt es gerade Themeneinsteigern schwer sich für eines zu entscheiden. Mit dem Buch “Social Media” von Thomas Pfeiffer und Bastian Koch haben sich zwei erfahrene Leute diesem Thema gewidmet und einen pragmatischen Ansatz gewählt: Auf Fragen antworten. Mit einer leicht zu erlesenen Struktur stellen die beiden Autoren Fragen wie Facebook Like-Pages angelegt werden, was URL-Shortener sind oder auch warum Blogs sich so gut zur Suchmaschinenoptimierung eignen. In 131 Fragen, die zum Teil anschaulich bebildert beantwortet werden, geht es um viele Facetten des Social Web. Bekannte Social Media-Kanäle, Tools und Netzwerke wie XING, Twitter, Facebook werden dabei ebenso bedacht wie Location Based Services wie Gowalla oder Foto-Communities alá Flickr. Mit Hilfe weiterer “Verlinkungen” zwischen Fragen (Siehe auch: Frage XX) verbinden sich die gegebenen Informationen thematisch und bilden so ein Nachschlagewerk. Ein Glossar mit den wichtigsten Erklärungen zu genannten Fachbegriffen rundet das Buch ab. “Social Media” von Thomas Pfeiffer und Bastian Koch ist ein guter Griff für Einsteiger und ideal als Grundlage. Der Aufbau mit der Beantwortung von Fragen gefällt und die gewonnenen Einblicke reichen als Information für tiefere Recherchen und Nachfragen.
wenig Tiefgang
von:
Peter Mager aus Frankfurt
Datum:
29.1.2011
Ich habe das Buch mit grossem Interresse angefangen zu lesen. Das Buch ist sehr verständlich und unterhaltsam geschrieben, enthält aber alle Fakten, die man braucht. Durch sinnvolle Querverweise werden die Fragen miteinander verbunden, sodass man das Buch wirklich für die Weiterbildung nutzen kann. Die genannten Punkte werden eigentlich sehr gut beschrieben, aber das war es dann auch schonmal. Bei einem Buch von AW erwartet man eigentlich etwas mehr als ein Frage und Antwortspiel. Da erwartet man eher knallharte Tatsachen - egal in welchem Bereich. Pro "Frage" knapp eine Seite abzuarbeiten ist durchaus ausreichend, aber in der heutigen Zeit ein Buch welches sich mit Themen des Internets, das man auch über das Internet erfahren kann ... da stellt man sich doch eher andere und langlebigere Bücher ins Regal. Für AW Fans und Einsteiger, die gerne ein Buch haben ist dieses sicherlich geeignet.
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